くしゃみ・鼻水・目のかゆみといった花粉症の症状について、オンライン診療で対応できる範囲や受診の流れを案内します。診察・処方の判断は医師が行います。
花粉症は、スギやヒノキなどの花粉が原因で起こる季節性のアレルギー性鼻炎・結膜炎です。鼻や目の粘膜に花粉が触れることで、くしゃみ・鼻水・鼻づまり・目のかゆみなどの症状があらわれます。
オンライン診療では、医師がビデオ通話で症状や経過をうかがい、必要に応じてお薬を処方します。通院の負担を減らしながら、例年つらい時期の症状とつきあう選択肢のひとつとして利用できます。
なお本ページは一般的な情報提供であり、診断・治療を行うものではありません。実際の診断やお薬は、診察のうえ医師が判断します。
オンライン診療が向いている方と、対面での受診が向いている方があります。あくまで目安としてご覧ください。
症状の様子によって、オンラインで対応できる場合と、対面・救急の受診をおすすめする場合があります。
次のサインがあるときは、無理にオンラインで済ませず、対面の医療機関を受診してください。
※ 情報提供を目的とした一般的な内容です。実際に処方されるお薬は、診察のうえ医師が判断します。効果には個人差があります。
医師が保険診療の対象と判断した場合、対面と同様に保険診療として受診いただけます。お薬代・送料は別途必要です。
これまでに使ったお薬の名前をお伝えいただければ、診察のうえで継続処方が可能かどうかを医師が判断します。
花粉が飛び始める前から備える「初期療法」という考え方があります。ご希望や経過をふまえ、医師が対応を判断します。
診察後、ご自宅や職場などご指定の場所へ配送されます。お届けまでの日数は地域や時間帯により異なります。