自宅や職場から、スマホやPCで医師の診察を受けられる仕組みです。はじめての方に向けて、対象・対応できること・受診の流れを、やさしく整理します。
オンライン診療は、ビデオ通話などを使って、医療機関に行かずに医師の診察を受けられる診療の形です。予約・問診・診察・お薬の受け取りまでを、スマートフォンひとつで進められます。
通院の時間がとりにくい方、感染症が気になる方、繰り返し同じお薬を使っている方などにとって、選択肢のひとつになります。一方で、その場での検査や処置が必要な場合は、対面での受診が向いています。
本サイト「オンライン診療デスク」は、オンライン診療について案内・教育を行う情報サイトです。サイト自身は診断・治療を行いません。実際の受診は、運営医療機関で医師が対応します。
一方で、はじめての強い症状・高熱・息苦しさ・強い痛みなどがあるときは、対面の医療機関や救急の受診をおすすめします。
※ 情報提供を目的とした一般的な内容です。実際に処方されるお薬は、症状や体質をふまえて診察のうえ医師が判断します。
内服薬・外用薬・点鼻/点眼薬など、症状に応じたお薬が用いられます。症状ごとの具体的な内容は、各症状ページの「一般的に処方されるもの」をご覧ください。
症状や状況によっては、対面での受診が望ましい場合があります。各症状ページの「自分に合う？」「対応できる？」もあわせてご覧ください。最終的な判断は診察時に医師が行います。
医師が保険診療の対象と判断した症状については、対面と同様に保険診療で受診いただけます。避妊目的のピルなど一部は自由診療です。
スマートフォンやPC、健康保険証（保険診療の場合）、お支払い手段をご用意ください。東京都が発行する各種医療証も、対象であればご利用いただけます。
診察後、ご自宅や職場などご指定の場所へ配送されます。お届けまでの日数は地域や時間帯により異なります。